IONIA box
Магазин мягких игрушек и подарочных наборов
Бестселлеры
Категории
Мягкая игрушка – всегда желанный сюрприз для ребенка. Купить плюшевого медведя, собаку или другого зверя в подарок малышу (и не только) можно у нас :) Мы предлагаем большой выбор качественных игрушек, доступные цены и быструю доставку.
Мы предлагаем уникальные комплекты, созданные с любовью и заботой, чтобы приносить радость получателю. Наши подарочные наборы - это идеальный способ выразить ваши чувства и пожелания.
Наша миссия - создавать радость и улыбки на лицах наших клиентов. Мы стремимся предложить широкий выбор качественных и уникальных товаров, которые подходят для различных возрастных групп и событий.
Наша задача - помочь клиентам делать особенные подарки своим близким и детям, позволяя им выразить свою любовь, заботу и внимание через наши товары. Мы также стремимся предоставлять высокий уровень обслуживания, быструю доставку и гарантии качества, чтобы обеспечить полное удовлетворение наших клиентов.
Наша задача - помочь клиентам делать особенные подарки своим близким и детям, позволяя им выразить свою любовь, заботу и внимание через наши товары. Мы также стремимся предоставлять высокий уровень обслуживания, быструю доставку и гарантии качества, чтобы обеспечить полное удовлетворение наших клиентов.
Вопросы и ответы
Срок сборки ваших заказов составляет - 1 день.
Вы можете собрать подарок по своим пожеланиям или внести изменения в состав готовых наборов. Для этого напишите менеджеру в Telegram bot: @ioniabox_bot
Вы можете собрать подарок по своим пожеланиям или внести изменения в состав готовых наборов. Для этого напишите менеджеру в Telegram bot: @ioniabox_bot
Мы понимаем важность быстрой и надежной доставки товаров, поэтому предлагаем удобные и разнообразные способы получения ваших покупок. Независимо от того, где вы находитесь, мы обеспечим доставку вашего заказа вовремя.
Самовывоз (г. Москва):
Если вы хотите получить товары лично, мы рады предложить вам услугу самовывоза. Просто выберите наиболее удобное для вас место и время, чтобы забрать свой заказ. Мы предоставим вам все необходимые детали и инструкции для самовывоза.
По остальным регионам и странам СНГ отправляем через:
Мы гарантируем, что мы сделаем все возможное, чтобы ваш заказ был доставлен вовремя и с высоким уровнем обслуживания. Если у вас возникнут вопросы или проблемы с доставкой, наша команда поддержки всегда готова помочь вам. Мы ценим каждого нашего клиента и стремимся сделать ваш опыт работы с нами приятным и удобным.
Самовывоз (г. Москва):
Если вы хотите получить товары лично, мы рады предложить вам услугу самовывоза. Просто выберите наиболее удобное для вас место и время, чтобы забрать свой заказ. Мы предоставим вам все необходимые детали и инструкции для самовывоза.
По остальным регионам и странам СНГ отправляем через:
- CDEK
- Boxberry
- Почта России
Мы гарантируем, что мы сделаем все возможное, чтобы ваш заказ был доставлен вовремя и с высоким уровнем обслуживания. Если у вас возникнут вопросы или проблемы с доставкой, наша команда поддержки всегда готова помочь вам. Мы ценим каждого нашего клиента и стремимся сделать ваш опыт работы с нами приятным и удобным.
1. Вы можете отказаться от товара в любой момент до его отправки.
2. Для решения вопроса об обмене товара, напишите в Telegram bot: @ioniabox_bot. В сообщении обязательно укажите номер и дату заказа.
3. Возврат товара возможен, если сохранены его товарный вид (в том числе оригинальная упаковка) и потребительские свойства.
4. Обмену и возврату не подлежат товары, бывшие в употреблении.
5. Обмен товара возможен в течение 14 дней после получения его покупателем.
6. Мы можем заменить товар на аналогичный, либо на товар с большей стоимостью с доплатой покупателем разницы. При этом покупатель обязуется отправить продавцу товар, подлежащий обмену. Расходы на доставку товара, подлежащего обмену, а также нового товара, оплачивает покупатель.
7. В случае, если вам пришел бракованный товар, расходы по возврату и обмену оплачивает продавец.
2. Для решения вопроса об обмене товара, напишите в Telegram bot: @ioniabox_bot. В сообщении обязательно укажите номер и дату заказа.
3. Возврат товара возможен, если сохранены его товарный вид (в том числе оригинальная упаковка) и потребительские свойства.
4. Обмену и возврату не подлежат товары, бывшие в употреблении.
5. Обмен товара возможен в течение 14 дней после получения его покупателем.
6. Мы можем заменить товар на аналогичный, либо на товар с большей стоимостью с доплатой покупателем разницы. При этом покупатель обязуется отправить продавцу товар, подлежащий обмену. Расходы на доставку товара, подлежащего обмену, а также нового товара, оплачивает покупатель.
7. В случае, если вам пришел бракованный товар, расходы по возврату и обмену оплачивает продавец.
1. Вы можете вернуть товар в течение 14 дней с момента его получения. Для оформления возврата напишите письмо на электронную почту support@ioniabox.ru. В письме укажите дату покупки и номер заказа, причину возврата. Мы свяжемся с вами и согласуем детали возврата.
2. Возврат возможен для товаров, полностью сохранивших товарный вид, а также оригинальную упаковку. Не подлежат возврату товары, бывшие в употреблении, а также в частичной комплектации.
3. Мы вернем деньги за товар в течение 7 дней с момента согласования возврата и отправки товара продавцу.
4. При возврате денег мы вычтем из стоимости заказа расходы на доставку товара к покупателю, а также обратную пересылку товара к продавцу.
2. Возврат возможен для товаров, полностью сохранивших товарный вид, а также оригинальную упаковку. Не подлежат возврату товары, бывшие в употреблении, а также в частичной комплектации.
3. Мы вернем деньги за товар в течение 7 дней с момента согласования возврата и отправки товара продавцу.
4. При возврате денег мы вычтем из стоимости заказа расходы на доставку товара к покупателю, а также обратную пересылку товара к продавцу.
По любым вопросам обращайтесь к нам в telegram или на почту Будем рады помочь!
Telegram: @ioniabox_bot
Email: support@ioniabox.ru
Email: support@ioniabox.ru